Xu hướng tiếp thị của Thương mại Điện tử (TMĐT) tại Việt Nam
Việt Nam đến nay vẫn chính là thị trường có tốc độ TMĐT tăng trưởng cao hằng năm và các hiệp định thương mại lớn đã được ký kết trong thời gian qua.
Cụ thể, năm 2020, TMĐT Việt Nam đạt quy mô 11,8 tỉ USD, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước. Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Việt Nam là nước duy nhất ở Đông Nam Á có tăng trưởng TMĐT ở mức hai chữ số trong mùa dịch 2020.
Cũng trong 2020, Hiệp định thương mại tự do Việt Nam và Liên minh Châu Âu chính thức có hiệu lực, trong đó vấn đề bảo vệ sở hữu trí tuệ đang được quan tâm đặc biệt trong thời gian gần đây.
Sự phát triển của TMĐT, các hiệp định thương mại thúc đẩy việc quản lý nội dung quảng cáo hiệu quả mà vẫn phải cân đối chi phí, đáp ứng tuân thủ bảo mật thông tin.
Quản lý dữ liệu – Thách thức lớn với nhiều công ty hiện nay
Theo cuộc khảo sát năm 2019 của Deloitte, Trường Kinh doanh Duke Fuqua và Hiệp hội Tiếp thị nước Mỹ cho thấy các quyết định ảnh hưởng bởi phân tích dữ liệu của các giám đốc tiếp thị đã tăng 39%.
Tỷ lệ này sẽ tiếp tục tăng cao trong thời gian đến bởi ảnh hưởng của COVID19 khi các công ty cần tối ưu hiệu quả hoạt động tiếp thị của mình. Theo PRNewswire, nhu cầu về DAM (quản lý tài nguyên số) toàn cầu sẽ đạt 15,4 tỉ USD vào năm 2027, với CARG là 22,2%.
hiện tại, lượng hình ảnh, video, âm thanh được xử lý, đăng tải cho hoạt động tiếp thị không ngừng tăng, tạo ra gánh nặng chi phí, giảm năng suất cải tiến của công ty TMĐT vốn cần sự sáng tạo mau chóng, tức thời. Việc đồng bộ quy trình quản lý tài nguyên số vẫn cồng kềnh giữa các lập trình viên với chuyên viên tiếp thị hoặc các nhà sáng tạo nội dung. Đây là rào cản lớn trong phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định tiếp thị tiếp tục. Khi chưa quản lý, tối ưu hóa lượng tài nguyên số và đồng bộ quy trình dùng chúng, chắc chắn việc đưa ra số liệu chính xác khó có thể xảy ra.
Đây là lúc nền tảng quản lý tài nguyên số DAM (Digital Asset Management) được xem là giải pháp lâu dài, ổn định, giảm tải đến 70% các công việc mang tính lặp lại của các nhóm, các đối tác dịch vụ trong ngành TMĐT.
Định nghĩa và giải mã xu hướng “quản lý tài nguyên số (DAM)”
Theo Gartner, “Nền tảng “quản lý tài nguyên số” (DAM) lưu trữ, quản lý và xuất ra các văn bản, ảnh đồ hoạ, hình ảnh, video, âm thanh. DAM có thể được bán ra theo dạng bản quyền hoặc dịch vụ từ máy chủ. Hệ thống DAM nhằm hỗ trợ nhiều vai trò công việc không giống nhau – từ quá trình sáng tạo riêng biệt đến quá trình sản xuất nội dung tổng quan, thậm chí đến việc điều hành, quản trị – cả bên trong và bên ngoài một tổ chức, thường là các agency (đơn vị quảng cáo, truyền thông) và các đối tác kênh kinh doanh.”
Thế mạnh của DAM là thuật toán AI được lập trình sẵn và song hành trong từng bước: sàng lọc, bố trí, quản lý tự động lượng tài nguyên số khổng lồ. Thiết thực nhất, DAM cung cấp cho các nhà tiếp thị mọi dữ liệu thiết yếu để thực hiện chiến dịch tiếp thị hiệu quả từ nội dung nào được dùng nhiều nhất đến các đề xuất về những thông tin thường được dùng cùng nhau.
DAM thường bị nhầm lẫn với PIM (Product Information Management – Hệ thống quản lý thông tin mặt hàng) hoặc CMS (Content Management System – Hệ thống quản lý nội dung). Tuy vậy, DAM thực thi được nhiều tác vụ của cả CMS và PIM và đi cùng khả năng kết hợp, hỗ trợ công ty đa ngành nghề nhờ tính tùy chỉnh cao.
Trải nghiệm DAM không khó khăn ngay tại Việt Nam
Tại Châu Á, Scaleflex là một tên tuổi khá mới mẻ. Startup từ Châu Âu vừa gọi vốn thành công Series A đầu năm 2021 và hiện đang đi đầu về giải pháp DAM với mạng lưới đối tác công nghệ và kỹ thuật khắp năm châu.
đến nay, Scaleflex là đơn vị hàng đầu Châu Âu đang phân phối giải pháp DAM đến hơn 500 khách hàng từ các công ty startup, các công ty vừa và nhỏ đến các công ty trong danh mục Fortune 500. Có thể kể đến Michelin Saint-gobain, Rothschild, Groupe Rocher…
Tại Việt Nam, Scaleflex chào sân với Filerobot và Cloudimage – hai giải pháp hỗ trợ công ty lưu trữ, xử lý, chia sẻ hình ảnh, video và nội dung tĩnh đến website và thiết bị di động trên toàn cầu, Đồng thời cho phép quản lý người dùng để bảo vệ các tài sản số, tăng tính bảo mật thông tin kinh doanh. Điểm nhấn chính là các tác dụng cung cấp dữ liệu nghiên cứu về hoạt động của chính công ty trong quá trình dùng.
Trải nghiệm buổi demo miễn phí cùng Scaleflex: công ty có thể liên hệ qua kênh Live Chat 24/7 ở đây.
— Bài Viết theo Cafef —
